광산구 이웃갈등 조정활동가 역량 강화 교육 마무리···실무 중심 12시간 과정

광주 광산구에서 이웃 사이의 다툼을 조용히 풀어주는 사람들, '조정활동가'를 위한 특별 교육이 끝났다.

아파트에서 윗집 층간소음이 심하거나, 옆집에서 물이 새는(누수) 문제로 다퉜던 적 있나요? 이처럼 일상에서 생기는 이웃 간 갈등을 중간에서 말로 풀어주는 사람들을 '이웃갈등 조정활동가'라고 부른다.

광산구는 이런 조정활동가들이 현장에서 더 잘 활동할 수 있도록 지난 3월 한 달 동안 교육을 했다. 총 4번, 12시간 동안 갈등을 조정하는 방법부터 관련 법률 지식까지 가르쳤다.

교육에서는 실제 일어날 수 있는 갈등 상황을 연기해 보는(역할극) 시간도 가졌다. 변호사 등 전문가들이 나서서 "이런 경우에는 이렇게 말하는 게 좋다"는 실전 팁도 알려줬다.

교육에 참여한 한 활동가는 "바로 현장에서 쓸 수 있는 내용이어서 좋았다"고 말했다.

우리 동네에서 이웃과 큰 말다툼이 생겼을 때, 혼자 해결하기 어렵다면 광산구의 이런 조정활동가의 도움을 받을 수 있다. 이들은 말싸움을 법적 분쟁으로 번지기 전에 대화로 해결하는 것을 돕는 중재자 역할을 한다.

광산구는 앞으로도 주민들이 서로 다투지 않고 사이좋게 지낼 수 있도록 활동가들을 지원할 계획이다.

알아두면 좋은 말
- 이웃갈등 조정활동가: 이웃 간에 생긴 다툼(층간소음, 누수 등)을 중간에서 말로 풀어주려고 공부하고 활동하는 사람들.
- 갈등 조정: 싸움이 났을 때, 서로의 말을 들어주고 중간에서 해결책을 찾아주는 과정.
- 역할극: 실제 상황처럼 연기해 보면서 훈련하는 방법.