광주동구청 복지팀장 영상 1000회, 복지정보 한눈에

광주 동구청이 주요 복지제도를 담당 공무원이 직접 설명하는 영상 시리즈를 내놨다. '복지팀장이 알려주는 복지급여'라는 이름으로, 어렵게 느껴지는 복지 정보를 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 만든 게 특징이다.

영상은 국민기초생활보장, 한부모가족지원, 기초연금, 긴급복지 등 4개 주제로 구성됐다. 각각 5분 이내 분량이다.

핵심 포인트는 현장 실무자가 직접 출연한다는 점이다. 복지팀장이 실제 업무에서 적용하는 지침을 바탕으로 '소득인정액', '재산의 소득환산', '자동차 기준' 같은 어려운 용어를 일상적인 표현으로 풀어 설명한다. 선정 기준, 지원 내용, 신청 절차도 차근차근 알려준다.

반응도 뜨겁다. 국민기초생활보장 편이 공개 4주 만에 조회수 1,000회를 돌파했다. 한부모가족지원과 기초연금 영상도 각각 500회를 넘기며 꾸준히 시청되고 있다.

주민들의 평가도 긍정적이다. 한 주민은 "복지제도가 어려워 주민센터에 문의했다가 영상을 안내받고 금방 이해했다"고 전했다. 다른 주민은 "영상 덕분에 내가 지원 대상이 되는지 미리 확인할 수 있었다"고 말했다.

동구청 관계자는 "복지제도는 필요한 주민에게 정확히 전달될 때 비로소 의미가 있다"며 "앞으로도 주민 눈높이에 맞는 다양한 콘텐츠를 지속적으로 제작해 복지 정보 접근성을 높이겠다"고 밝혔다.

어디서 볼 수 있나?
- 동구청 유튜브 '별별동구'에서 무료 시청 가능
- 필요한 제도 편만 골라서 볼 수 있음
- 문의: 동구청 홍보미디어실 (062-608-2207)

꿀팁: 기초생활보장 편이 가장 기본적이어서 먼저 보는 걸 추천. 자신의 상황에 맞는 제도가 있는지 미리 확인한 뒤 주민센터를 방문하면 훨씬 시간을 아낄 수 있다.