광주광역시 동구청이 행정안전부 주관 '생활 속 민원제도 개선, 내 손으로!' 공모전 참여를 안내했다. 평소 일상에서 겪었던 민원 불편을 누구나 자유롭게 제안할 수 있는 자리다.
예컨대 배달의 민원처럼 복잡한 서류 때문에 골치 아팠던 경험, 관공서를 여러 번 오가야 했던 번거로움 등을 개선할 아이디어면 충분하다.
누가 참여할 수 있나
참가 대상은 대한민국 국민 누구나다. 나이·성별·거주지 제한이 없다. 단, 공무원은 소속 기관 민원총괄부서를 통해 제출해야 한다.
공모 분야는 크게 네 가지다.
- 민원절차 간소화: 불필요한 서류·방문·단계를 줄이는 절차 재설계
- 민원행정 효율화: 디지털 기술, AI 등을 활용한 민원 서비스 혁신
- 민원서비스 품질 고도화: 공정성·전문성 향상 방안
- 기타: 위 유형에 해당하지 않는 민원사무 개선
어떤 혜택이 있나
우수 제안으로 선정되면 행정안전부 장관 표창을 받는다. 참가자 중 추첨으로 50명에게는 기프티콘 6점을 증정한다. 결과는 2026년 12월에 발표될 예정이다.
동일 제안이 여러 건 접수되면 먼저 도착한 제안이 우선이므로, 아이디어가 떠오르는 대로 바로 작성하는 것이 유리하다.
어떻게 참여하나
공모 기간은 이미 시작됐다. 4월 27일부터 5월 30일까지 접수한다. 참여 방법은 두 가지다.
- 소통24(www.sotong24.go.kr) 접속 → 공모전 → ‘생활 속 민원제도 개선, 내 손으로’ 선택 → 제안서 작성 및 제출서식 첨부
- 국민생각함(idea.epeople.go.kr) 접속 → 생각참여 → 생각모음 → 동일 공모 선택 → 제안서 작성 및 제출서식 첨부
제출서식(제안서·체크리스트)은 해당 사이트에서 내려받을 수 있다. 작성한 서식은 행정안전부 담당자 이메일(minwon2448@korea.kr)로도 제출 가능하다.
문의: 행정안전부 민원제도과 044-205-2447