전남광주통합특별시 7월 1일 출범, 당일 민원서비스 일시 중단 주의

7월 1일, 광주와 전남이 하나가 되는 '전남광주통합특별시'가 출범합니다. 그날 증명서 발급 등 민원서비스가 잠시 멈출 수 있어 미리 알아두면 좋습니다.

광주광역시와 전라남도, 행정안전부는 통합특별시 출범을 닷새 앞둔 6월 26일 나주 빛가람복합문화센터에서 '광주·전남 통합 점검회의'를 열고 막바지 준비 상황을 점검했습니다. 전남광주통합특별시는 대한민국 최초의 통합특별시로, 7월 1일 공식 출범합니다.

시민 생활에 무엇이 달라지나요?

이번 점검회의는 주민 실생활과 밀접한 대민 행정 분야에 초점이 맞춰졌습니다. 특히 출범 당일 진행되는 행정정보시스템 데이터 전환과 서비스 개통 과정에서 민원서비스가 일시적으로 중단될 수 있다는 점이 집중적으로 다뤄졌습니다.

토지·건축물 대장 등 각종 증명서(공부)의 변경 사항도 점검 대상에 올랐습니다. 행정 시스템이 통합되면서 시민 생활과 밀접한 공인·안내표지 등도 바뀝니다.

민원이 멈추면 어떻게 하나요?

광주시와 전남도는 시스템 전환에 따른 불편을 줄이기 위한 대책을 준비하고 있습니다.

• 비상대응반 운영과 긴급대응체계 구축
• 시스템 장애 시 민원 유형별 수기(손으로 작성) 접수 등 현장 대응 절차 마련
• 행정안전부·자치구와 비상연락 체계를 갖추고, 전환 과정을 실시간 모니터링

어디서 안내를 확인하나요?

양 시·도는 데이터 전환에 따른 서비스 중단에 대비해 여러 매체로 사전 안내를 진행하고 있습니다.

• TV 자막, KTX 객실 모니터, 전국 시·구·군 누리집, 카드뉴스, 은행 ATM 등

자주 묻는 질문

• 언제, 얼마나 민원이 멈추나요? 출범 당일 데이터 전환 작업 동안 일시 중단될 수 있다는 것이 이번에 확인된 내용입니다. 정확한 중단 시간과 기간은 사전 안내 매체와 거주지 자치구 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
• 급한 서류가 있으면 어떻게 하나요? 7월 1일 전후로 토지·건축물 대장 등 증명서 발급 계획이 있다면, 시스템 전환 일정과 안내를 미리 확인해 발급 시점을 조정하는 것이 안전합니다.
• 무엇이 바뀌나요? 행정 시스템 통합과 함께 공인·안내표지 등 시민 생활과 밀접한 사항이 변경됩니다. 세부 변경 사항은 시·자치구 안내를 통해 공지됩니다.

참석자들은 회의 후 빛가람동 행정복지센터를 찾아 민원서류 발급 안내 등 현장을 점검했습니다. 윤호중 행정안전부 장관은 "주민들이 현장에서 체감하는 불편이 단 1분도 없도록 끝까지 세심하게 살피겠다"고 밝혔습니다.

문의

• 광주광역시 통합기획과: 062-613-7440