광주소상공인 위기알림톡, 한 달 7만5천건 발송…재기지원 246억

소상공인을 위한 '위기알림톡'이 시행 한 달 만에 총 7만5천건 발송됐다. 중소벤처기업부는 이 서비스를 통해 위기징후를 조기에 포착하고 246억 원 규모의 재기지원 프로그램까지 연계하고 있다.

위기알림톡은 대출 연체 차주, 연체 우려 차주, 폐업 차주 등 고위험 소상공인에게 자동 발송된다. 지난 3월 31일 도입 이후 연체 차주 5만5천건, 폐업 차주 1만4천건, 고위험 차주 6천건 순으로 발송됐다. 현재 소진공·지역신보·민간은행 5개사가 참여 중이며, 6월부터는 17개 민간은행으로 확대된다.

알림톡을 받은 소상공인은 온라인 경영진단과 함께 새출발지원센터(전국 78곳)에서 유선·방문 상담을 받을 수 있다. 상담을 통해 경영개선, 채무조정, 폐업지원, 재창업 교육 등 맞춤형 정보를 제공받는다. 4월 말 기준 누적 상담 건수는 약 3,500건으로, 금융 상담(60%)과 재기지원 상담(40%)으로 구성됐다.

중기부는 2026년 추경예산을 활용해 경영진단, 멘토링, 사업정리컨설팅, 점포철거비 등을 약 246억 원 규모로 지원한다. 신용회복위원회와 서민금융진흥원도 채무조정과 정책자금을 연계하며 복합 지원 사례도 1,160건에 달한다.

위기알림톡은 별도 신청 없이 대상자에게 자동 발송된다. 수신 후 가까운 새출발지원센터(☎ 044-204-7850)로 연락하면 맞춤 상담을 받을 수 있다. 중기부 최원영 소상공인정책실장은 “위기알림톡은 위기 소상공인을 회복과 재기 지원체계로 연결하는 선제적 안전망”이라고 강조했다.

지원은 예산 소진 시까지 운영되므로, 알림톡을 받은 소상공인은 빠르게 상담을 받는 것이 유리하다.